Assurer une qualité de service quantifiée et mesurée.

 

 

ntegra, en fonction de l’architecture retenue, offre des engagements de

niveau de service sur la disponibilité de l’application hébergée allant de

99,5% à 99,999% de taux de disponibilité mensuel. Integra est le seul hébergeur en

France à proposer un taux de disponibilité basé sur les cinq neufs.

 

 

 

Ip-label.newtest

 

Ip-label.newtest est un Institut neutre et indépendant de mesure de la qualité perçue des services

numériques. Il intervient dans tous les secteurs de l’informatique. Ip-label.newtest met à la disposition de

ses clients ses outils de mesure et son expertise à chaque étape du développement des

solutions.

 

Son chiffre d'affaires est en progression régulière de plus de 25% par an. Il s’est vu récompensé

du Trophée de la meilleure croissance à l’export à l’occasion de la troisième édition du Forum

International Classe Export.

 

Integra met en place systématiquement dans ses offres d’hébergement dédié un moniteur SLA

et un moniteur national. Ceux-ci sont disponibles au sein du portail client à disposition par

Integra. Celui-ci permet de retrouver l’ensemble des informations sur le projet hébergé et

infogéré (supervision, statistiques, SLA, Ticketing…)

 

 

 

Le classement des hébergeurs

 

Le classement 01Net/Ip-label.newtest reprend les performances des principaux hébergeurs sur les 30

derniers jours et fait l’objet d’une publication hebdomadaire.


Le classement tient compte du taux de disponibilité de 5 applications critiques hébergées, ainsi

que de la performance à l’accès.


Integra rejoint le classement en Avril 2008 en entrant à la seconde place avant de prendre la

place de leader du classement.

 

 

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